V MATIERE CULASSE G8 G9 - 7711134558 - Produit d'origine constructeur

« accueil très professionnel et agréable »

« j'ai apprécié ce garage dont les gérants sont très à l'écoute, aimables et efficaces. Tout d'abord, lorsque l'on pénètre dans le garage, une hôtesse est là pour l’accueil (contrairement à l'établissement de Rennes Longchamps où j'ai attendu sans jamais voir âme qui vive!) Puis l'entretien avec la personne dite "commerciale" fut très spécifique, encore une fois: efficace pour répondre à mes attentes exactes. Bien entendu, comme tout bon vendeur de notre époque, ce Monsieur a su me faire acheter un véhicule plus onéreux que ce que j'avais prévu à l'origine, mais je n'ai pas protesté car il a fait un "réel effort commercial". je n'ai pas à regretter mon achat. Lorsque j'ai voulu apporter une petite modification au réglage radio, cela fut exécuté à l'instant. Que cette équipe continue à oeuvrer de cette façon! »

« Je suis très satisfaite des réparations qui ont été effectuées sur mon véhicule. Personnel toujours disponible, à l'écoute des soucis techniques sur mon véhicule. J'ai apprécié qu'un véhicule de prêt me soit offert pendant que mon véhicule était immobilisé. »

« Très présent lors de la vente ! Après plus compliqué : moins disponible pour la prise en main, pour résoudre les différents problèmes ! »

« L’accueil effectué par le commercial qui a géré la vente a été excellent, de bout en bout. S’agissant d’un véhicule électrique, les bornes de recharge étant gérées par des sociétés privées, les trois premières semaines suivant l’acquisition ont été très compliquées (dysfonctionnement du site dédié, bornes en panne, méconnaissance par les sociétés privées du fonctionnement de la carte Korrigo (qui peut être utilisée pour les recharges). Au final, les concessionnaires auraient tout intérêt à ses former sur les modalités de mise en œuvre des recharges, une fois que le véhicule a quitté la concession. »