ANNEAU ARRET RLT - 7703066049 - Produit d'origine constructeur

« Accueil, convivialité, professionnalisme sont au rendez-vous. Merci à l'ensemble des équipes. »

« Difficultés de communication. Notre véhicule Duster 4x4 qui avait passé un pré contrôle technique sans problème a été recalé au contrôle technique pour problème de comodo.Pendant 2 jours n avons pas pu joindre au téléphone le chef d atelier trop occupé. La secrétaire a dit que c'était normal que Renault privilégié les clients sur place !.... C'est assez bizarre comme consignes.Après plusieurs appels et un ultimatum de notre part "de garder le comodo défectueux" le chef d atelier a enfin rappelé pour dire que ce n était pas cela..... »

« Globalement, je suis ravi de mon achat auprès de vous. L'accueil de tous a été sympatique. Je serai juste tenté de vous encourager à progresser dans la préparation des véhicules, car le mien n'était pas parfait. Des éléments de l'habitacle ne fonctionnaient pas, et spécialement le lecteur de cd...qui a été changé dans la concession de ma ville en garantie et dans les meilleurs conditions ; mais ceci m'a un peu contrarié dans mon emploi du temps. Mais pour le reste, tout a été parfait. Je reviendrai volontiers vous voir, dans l'avenir... »

« De la 1ère prise de contact par mail jusqu' au départ de Coutances avec notre nouveau véhicule, tout a été parfait !! »

« JE NE PEUX QUE DE DIRE DU BIEN DE RENAULT FLERS, SURTOUT EN CE QUI CONCERNE L'ATELIER DE REPARATION, JE LE RECOMMANDERAI A UN AMI. LE PERSONNEL EST A VOTRE ECOUTE. POUR LE SERVICE COMMERCIAL, JE NE DIRAI PAS TOUT A FAIT LA MEME CHOSE. ETANT CLIENT RENAULT DEPUIS 1964, JE CONNAIS LA MARQUE POUR AVOIR EU PRESQUE TOUTE LA GAMME, MAIS LA LES ATTENTES NE SONT PAS A LA HAUTEUR DES ESPERANCES DU CLIENT, SURTOUT DANS LA CONJONCTURE ACTUELLE, IL Y A LIEU D'ETRE PLUS QUE PERFORMANT DANS CE DOMAINE. »