COLL.AMORTISS.AR - 7701479087 - Produit d'origine constructeur

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »

« Très bon accueil. Véhicule conforme à nos attentes. Rien a redire. »

« Satisfaite de mon achat et du service après-vente. »

« Nous avions pris rendez vous pour receptionner la voiture mais elle n'etait meme pas prete...resultat en retard a notre rendez vous suivant qui lui etait medical....pas cool. Ensuite on te compte 30 euros de carburant a la commande mais il n'en mette que 25 ....et pour finir des miettes de pain trouvees entre l'assise et le dossier du fauteuil passager!!!! Heureusement la voiture est geniale! »

« Super accueil et conseil »