COLLECTION EMBRAY - 7701477029 - Produit d'origine constructeur

« J'ai été reçu par Mr Le Castrec, qui est d'une grande gentillesse et totalement à l'écoute de ses clients. En quelques minutes, il avait compris mon besoin et m'a proposé le véhicule parfait. Il a su répondre à toutes les questions que je me posais, m'a présenté l'ensemble des démarches avec clarté, et j'ai pu faire mon choix en toute sérénité. Mon expérience peut donc se résumer en un mot: impeccable ! PS: et en plus, le café proposé aux clients est excellent :) »

« Toujours parfait. »

« Bonjour : Tout d'abord ,je n'ai pas présenté mon auto a votre concession pour réparation ..... petite erreur de communication d'ou 4 étoiles /5 Si je dois reprocher qq chose a ma Clio c'est la visibilité vers l’arrière accentuée par 1 feu de recul insuffisant ! »

« J'ai fait les portes ouvertes de plusieurs concessions de Marque différente en septembre car je souhaite changer ma voiture, mais c'est la première fois que je ne sais pas quoi acheter, entre les prix, les motorisations hybrides ou electriques, les délais, moyens de financement LOA etc.... Bref, je crois comme beaucoup d'entre nous qu'on ne sait pas choisir et c'est d'ailleurs pour cela que j'hésite parfois à me déplacer, j'ai peur de faire perdre du temps aux conseillers. Et bien, j'ai tout faux : au Garage Renault de Pontivy, J'ai eu le plaisir d'avoir une équipe qui a su me comprendre et me conseiller de manière objective sans m'aiguiller directement sur un modèle. J'étais à l'aise voilà tout. Equipe super pédagogique où j'ai appris beaucoup de chose me permettant de mieux savoir ce que je veux. Contrairement à d'autres concessions où on critique les concurrents pour vendre sa marque, ici il y avait toujours du respect quand j'évoquais d'autres marques, c'est très rare, et la méthode était plutôt de me montrer les qualités des modèles Renault plutôt que de m'expliquer les défauts des concurrents. L'équipe fait confiance à ses produits et ça se ressent. J'avoue que j'étais plutôt Peugeot jusque là, mais c'est à croire que ces derniers n'ont pas besoin de faire d'effort selon eux pour nous vendre leur voiture. Tant pis pour eux. Ma prochaine voiture sera une Renault, quand on voit l'accompagnement et la bienveillance alors qu'on vient juste voir les modèles, ça laisse présager un super suivi après l'achat. Désolé de cet avis un peu long, mais je sais que beaucoup de personnes sont comme moi et c'est ce genre de contact humain dont on a besoin pour se rassurer avant d'acheter une voiture (gros achat et c'est pas souvent). Alors merci à l'équipe, moment efficace et agréable à la fois. je vais acheter une Renault c'est sûr !... (mais j'hésites sur le modèle ;-), il faut que je repasse les voir ;-)) »

« Bonjour j'ai acheter une voiture il y a pas très longtemps chez Renault c un garage très bien il y a du choix ds les véhicule proposer les vendeurs sont très gentil et vous conseille très bien rien à dire de plus que exellent »