JOINT - 7701473494 - Produit d'origine constructeur

« Si vous voulez mon avis, autant je recommande la concession de Concarneau, autant je conseille de fuir le réseau Renault. Mon Juke est immobilisé depuis près d'un mois à la suite d'un défaut moteur. Plus de 15 jours pour obtenir un RV chez Renault Boulogne Billancourt pour m'entendre dire que Renault était incapable de prendre en charge une Nissan. On me renvoyait sans autre forme de procès avec mon véhicule au moment où le nouveau directeur du site est intervenu. Résultat, depuis le 10 avril, date de ce rendez-vous, j'attends que Renault me trouve un rendez-vous chez Nissan, qui a été fixé au 2 mai !!!! Je trouve cela inacceptable. Si l'on m'avait dit, dès le départ, que Renault malgré son alliance avec Nissan n'était pas en mesure de s'occuper des véhicules d'occasion commercialisés dans son réseau, je serais allé chez un autre constructeur. C'est d'ailleurs ce que je ferai la prochaine fois. Car,en plus, j'ai souscrit un crédit DIAC et une prolongation de garantie pendant 3 ans. Est-ce que Nissan va accepter de prendre en compte la garantie de Renault ???? Sincèrement vous méritez qu'on se tourne vers les constructeurs étrangers. »

« Très bien reçu. Tout le monde très poli. Et disponibles en cas de souci, même par SMS. Merci à vous. »

« bons conseils , délais de livraison raisonnables . »

« Accueil sympathique. Intervention rapide . »

« Bonjour Merci pour l'accueil et merci a julien. Je pense qu'il faut améliorer la réception des vehicule de marque différente de renault car le personnel ne connait pas forcement le fonctionnement des autre marques. J'attend avec impatience la suite car je me suis appercu de petits problèmes sur le vehicule non vue a la réception. Je passerais en septembre pour faire le point avec Julien. Encore Merci pour votre accueil et au plaisir de se revoir en septembre. Cordialement Joel GUYOT »