ENSEMBLE BRAS INF AV G - 545014120R - Produit d'origine constructeur

« Je suis très satisfait des prestations de la concession Renault de Lamballe, raison pour laquelle je continue d'effectuer le déplacement de St Brieuc pour l'entretien et les réparations de ma twingo, depuis avril 2001 J'apprécie : - la qualité de l'accueil et l'ambiance générale dans l'établissement - les informations fournies avant intervention, dont le coût - que mon avis soit recueilli avant tout engagement de la dépense - les justificatifs des travaux réalisés - le prêt gratuit d'une voiture lorsque l'immobilisation de la twingo est supérieure à la demi journée j'ai effectivement le sentiment que l'intérêt du client est pris en compte Je ne peux qu'encourager toute l'équipe à pousuivre cette politique »

« Je suis déçue car j'ai récupéré ma voiture sans qu'elle n'est été lavée. De plus je ne sais pas ce qui a été fait lors de la révision, aucune infos et le carnet d'entretien non remplie. »

« Très bon suivi de ma commande. Le seul point à améliorer serait de connaître la disponibilité des produits lors de la saisie de la commande, avant validation. Dans mon cas, le polo n’était pas en stock et j’ai dû patienter quelques semaines. »

« Bon accueil, bon relation client explication claire »

« Nous avons été parfaitement conseillé »