ELECTROVANNE MODULATION - 7701208174 - Produit d'origine constructeur

« Toujours un très bon accueil »

« l'intervention concernait le remplacement de valves avec capteur (fendues et risquant de libérer la valve dans le pneu ). Le pb s'est produit sur les 4 roues !! »

« tout s est tres bien passe »

« De l’essai à la signature d’achat du véhicule, monsieur Chardin a été de très bons conseils, toujours disponible et d’une grande flexibilité dans les horaires. Un grand merci pour son accompagnement dans mon premier achat de véhicule neuf, je suis ravie ! Je recommande à 100%. »

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »