RESISTANCE - 7701207717 - Produit d'origine constructeur

« Cette rencontre a été excellente »

« Tout s'est mal passé : -La Sandero n'a pu mettre livrée à la date indiquée dans le contrat Tous les jours les explications fournies étaient "fumeuses" j'ai du remettre mon retour chez moi jour après jour... -Au bout de 15 jours, ne pouvant plus rester en Bretagne,je suis restée au garage en demandant à être reçu par le chef des ventes et décidée à rester devant l'accueil jusqu'à ce que ma demande soit satisfaite -M; Legall m'a proposé la Sandero du garage disponible immédiatement ce qui me convenait. -je pensais que les soucis étaient derrière moi, le vendeur m'affirmant qu'il m'enverrait les papiers dès le lendemain. -il m'a fallu réclamer jour après jour , mensonge après mensonge ,ma carte grise et les papiers de garantie. Cela a duré pendant un mois.et enfin j'ai eu pour interlocutrice Mme RIO qui a été obligée de me redemander tous les papiers déjà fournis mais introuvables dans le garage. Et grâce à son efficacité tout a été réglé très rapidement et je la remercie. Et j'ai pu enfin rouler avec une carte grise. Je ne demandait qu'une chose : que le garage respecte sa promesse : m'envoyer la carte grise et les papiers de garantie !!! J'espère recevoir un dédommagement de leur part pour cet invraisemblable déroulement. »

« Efficace, pro, et la cerise.... aimable, plus au devant du client que les vendeurs , mais cela n'est pas nouveau et pas réservé à Renault!!!, Vous tournez autour d 'un véhicule pendant 1/2 h sans etre dérangé, ceci est vérifié dans tous les halls quelque soit la marque (pour etre honnete je n'est pas testé Mercedes!!!) Cordialement »

« Accueil parfait, informations claires et complètes, personnel aimable et disponible. Que du bonheur »

« magnifique rien a redire »