BALAI COTE PASSAG - 7701071164 - Produit d'origine constructeur

« J'ai pris possession d'une Megane 3 coupé récemment en concession (lamballe). Le vendeur tres compétent, l'accueil pareil, mais une semaine apres l acquisition, sur la 4 voies je dois m'arrêter d'urgence. Résultat: nettoyage du FAP. Je souligne la réactivité des services (j'ai eu un véhicule de prêt gratuit et une réparation en 24h). Mais la depuis peu je ressens les mêmes symptômes de manière aléatoires (légers a-coups a 110km/h ) donc je vais bientôt reprendre rdv en concession. »

« J'ai fait les portes ouvertes de plusieurs concessions de Marque différente en septembre car je souhaite changer ma voiture, mais c'est la première fois que je ne sais pas quoi acheter, entre les prix, les motorisations hybrides ou electriques, les délais, moyens de financement LOA etc.... Bref, je crois comme beaucoup d'entre nous qu'on ne sait pas choisir et c'est d'ailleurs pour cela que j'hésite parfois à me déplacer, j'ai peur de faire perdre du temps aux conseillers. Et bien, j'ai tout faux : au Garage Renault de Pontivy, J'ai eu le plaisir d'avoir une équipe qui a su me comprendre et me conseiller de manière objective sans m'aiguiller directement sur un modèle. J'étais à l'aise voilà tout. Equipe super pédagogique où j'ai appris beaucoup de chose me permettant de mieux savoir ce que je veux. Contrairement à d'autres concessions où on critique les concurrents pour vendre sa marque, ici il y avait toujours du respect quand j'évoquais d'autres marques, c'est très rare, et la méthode était plutôt de me montrer les qualités des modèles Renault plutôt que de m'expliquer les défauts des concurrents. L'équipe fait confiance à ses produits et ça se ressent. J'avoue que j'étais plutôt Peugeot jusque là, mais c'est à croire que ces derniers n'ont pas besoin de faire d'effort selon eux pour nous vendre leur voiture. Tant pis pour eux. Ma prochaine voiture sera une Renault, quand on voit l'accompagnement et la bienveillance alors qu'on vient juste voir les modèles, ça laisse présager un super suivi après l'achat. Désolé de cet avis un peu long, mais je sais que beaucoup de personnes sont comme moi et c'est ce genre de contact humain dont on a besoin pour se rassurer avant d'acheter une voiture (gros achat et c'est pas souvent). Alors merci à l'équipe, moment efficace et agréable à la fois. je vais acheter une Renault c'est sûr !... (mais j'hésites sur le modèle ;-), il faut que je repasse les voir ;-)) »

« Très bon accueil, nous avons été bien conseillés. On est content de notre véhicule. Merci »

« Bon accueil, bonne présentation du véhicule avec essai Très bonne mise en main avec un collaborateur agréable Véhicule très bien préparé et propre intérieur comme extérieur. Un excellent suivi après livraison. Excellente concession, nous sommes ravis, Mon épouse et moi-même de cet excellent accueil. »

« J'ai été reçue et conseillée par Hugo (concessionde Cherbourg), il m'a présenté dans un premier temps un véhicule d'occasion avec mes critères. Au fil de la discussion nous avons parlé de la LOA, il m'a convaincue ! Très bon commercial qui explique parfaitement le principe de la LOA sans forcer à la vente, et connaissant très bien le véhicule. J'ai réceptionné le véhicule au sein de mon garage Renault de proximité, la prise en main a été très complète et de très bon conseil. Le véhicule est conforme à mes attentes avec de belles finitions, très agréable à conduire. Vraiment ravie ! Merci infiniment à Hugo le commercial pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa réactivité et à Francis (mon garagiste et agent Renault préféré) pour tout. Je recommande ! »