JOINT - 7701070728 - Produit d'origine constructeur

« Aimable souriant à l’écoute même un samedi matin »

« Bonjour , Une équipe très professionnelle,dynamique,à l'écoute de nos souhaits. RENAULT à LOUDEAC vous réserve un très bon accueil. Toute l'équipe Mr KERGUIDUFF, Mme MARIN, Jean et son collaborateur,l'accueil téléphonique très professionnels. »

« Très bon accueil de la part du commercial (Mr lastennet) ainsi que de son stagiaire.( Romain) ..ils ont su répondre à notre attente.La remise de la voiture était parfaite..le personnel est très attentionné pour que tout se passe bien ! »

« Nous sommes venus essayer une première fois la voiture. Nous avons fait une contre-proposition de prix qui a été refusée. Après une 1ère baisse de prix visible sur internet, j'ai dû rappeler (le service commercial ne m'a pas rappelé alors que j'étais fortement intéressée). Une 2nde baisse de prix, toujours aucune prise de contact. Une 3è : c'est moi qui ai à nouveau rappelé pour réserver la voiture. 2 mois d'attente pour au final l'avoir au prix proposé. Au moment de l'achat puis de la remise des clés : très bien, rien à dire. Autre bémol : pas de remise de carnet d'entretien. Et j'attends toujours qu'on me rappelle pour m'indiquer si quelque chose a été fait ou pas sur la voiture (sans doute que non vu son faible kilométrage mais c'est mieux en le disant). »

« Véhicule conforme à l'attente. Mais je n'arrive toujours pas à comprendre pourquoi, sur un véhicule neuf, qui plus est nouveau dans la gamme, le Rlink2 n'est pas livré dans une version mise à jour! Pas de prise en compte de la vitesse à 80k/h, absence de routes nouvelles existantes depuis 2 ans! »