COUSSINET BAD - 7701062549 - Produit d'origine constructeur

« Équipe accueillante, disponible et très sympathique. Merci à tous et toutes pour leur efficacité . »

« petit couac lors de la livraison du véhicule....deux jours de retard avec les inconvénients que cela implique (assurance_ disponibilité professionnelle) »

« Le technicien m'a dit ce qu'il y aurait a faire sur le véhicule sans plus d'informations... Ne connaissant rien en mécanique, j'aurais aimer qu'il m'explique un minimum ce qu'il fallait faire, pourquoi et quand, sans avoir a essayer de lui tirer les vers du nez. »

« L'accueil est toujours chaleureux. Les explications sont claires. On prend le temps avec chaque client.Aucune surprise sur la facture. »

« De notre 1ère démarche à la livraison de la voiture, tout a été correct. Pour les 1ères étapes liées au projet d’acquisition d’une voiture et aux questionnements légitimes y ayant trait, le commercial (Guillaume) a toujours été très attentif à nos demandes et a apporté, à chaque fois, les réponses à nos interrogations. Pour la dernière étape, lors de la récupération de la voiture, Thierry nous a bien expliqué les caractéristiques principales de la SANDERO STEPWAY et Lucille a conclu le RDV en nous communiquant l’ensemble des papiers administratifs. Le seul hic, c’est que la livraison, programmée initialement aux alentours du 10 février, a pris un peu de retard (remise de la voiture le 24 février). Être restée 2 mois sans seconde voiture est très handicapant quand, au quotidien, on utilise habituellement 2 voitures. En revanche, ce que je demande à l’avenir, c’est, que pour les contrôles à venir, les entretiens futurs et les éventuelles réparations, tout se passe aussi bien à l’atelier qu’à l’espace vente. Merci ???? beaucoup »