JOINTS ROND - 7701057907 - Produit d'origine constructeur

« Bon contact avant la vente. Je ne me suis pas sentie harcelée par le vendeur. Ce que je déteste. Mais petite déception après la réception du véhicule. J'avais des questions suite à la lecture de la notice. Et c'est là que je me suis rendu compte que le vendeur ne connaissait pas les caractéristiques du véhicule. Car il a été incapable de répondre sur des éléments élémentaires concernant le tableau de bord. Je pense que les vendeurs devraient connaitre leurs produits. J'ai aussi constaté un défaut sur le cache volant (un pli sur le plastique, qui est souple à cet endroit) vraiment dommage pour une voiture neuve. »

« Les interventions sont chères, mais le personnel est sympa. »

« Merci au chef d'atelier qui a bien compris les problèmes rencontrés et a su les résoudre et me donner les explications qui auraient dues m'être données lors de la prise en main du véhicule. Il n'en est malheureusement pas de même pour le service vente. »

« Un service commercial très efficace et très à l’écoute. Une amabilité et disponibilité dont beaucoup de chef d’entreprise doivent rêver. »

« Garage RENAULT conforme aux exigences de la marque et personnel réactif. Je recommande vivement RENAULT. »