JOINT PLAQUE SA - 7700854647 - Produit d'origine constructeur

« bonjour accueil à la gare : très bien reçu par Anaïs le vendeur David est là malgré ses congés : très bien la voiture est prête, enfin presque puisque le régulateur ne fonctionne pas... Après enquête de David, l'installateur (très compétent et sympa) se déplace de Vannes pour réparer. Dommage que la panne n'ait pas été détecté par l'atelier... Arrivé à la maison (200 kms), je me rends compte que l'huile utilisée pour la vidange n'est pas celle préconisée par le constructeur. Après contact de Renault Auray, vidange refaite sur mon lieu d'habitation... Malgré tout, avis positif, car accueil parfait, vendeur au top et à l'écoute, prise en mains RAS, reste l'atelier a faire un effort... »

« trés bon accueil du commercial,trés sérieux et compétent sur la connaissance du véhicule,je suis satisfait,cordialement. »

« le Problème Pour Obtenir une Résolution à un Problème Il Faut Que Je Passe Par Paris Service Clients à Voir ? »

« Nous avons achetés un KOLEOS exception de 2013 avec 37000 kms. Nous avons fait confiance au garage Renault QUIMPER pour la livraison sauf que 15 jours après la livraison, je m'aperçois que les pneumatiques avant sont usés ( voir ripage) les pneus arrière pouvaient faire encore au dire du chef mécanicien. (Usure a + de 60%). Rendez vous pris pour changer les pneus avec le commercial un mardi matin à 10h. À notre arrivée , il est impossible de les changer car il faut les commander ( 6 jours de délais d'attente . )je trouve ça un peu limite pour une voiture achetée 19000€ »

« quand c'est très bien il n'y a rien à dire »