CHAPE AGRAFE - 7700639125 - Produit d'origine constructeur

« Aucune signalétique. Pas de service d'accueil global SAV . Il a fallu voir trois personnes avant d'être dirigé vers service "révisions occasions". Un mécanicien pas au courant qui se renseigne à un bureau (trois personnes en réunion qui lui disent "tu t'en occupes", malgré RDV pour révision 2000km (cela a pris moins de 15mn, pour moi 1heure de perdue). Aucune question quant à ma satisfaction sur le véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. Le garage Renault à 5mn de mon domicile aurait pu faire cette révision. Mais non, il fallait revenir chez le concessionnaire. J'ai dû réclamer l'attestation de garantie "3 ans entretien". La dame du secrétariat " service occasion", très accueillante cependant, confirme qu'il s'agit d'un document propre au garage et qui n'est pas remis systématiquement. Comment fait-on lorsque le garage qui assurera l'entretien ne sera pas le Concessionnaire qui a effectué la vente? Pas de parking dédié pour les clients : à 8h30, le matin, il faut aller "dénicher" une place, sans doute parmi les véhicules du personnel et ensuite ramener la voiture à l'entrée devant une porte sans aucune signalétique. Pour moi : un véhicule vendu, un client perdu. »

« Mr Lefrançois est a l écoute et donne de bons conseils. Nous avons beaucoup apprécié sont professionnalisme. »

« Comme d'habitude Renault Loudéac me surprend de plus en plus. Rien à redire. Service au top, les techniciens à l'écoute et surtout des prix raisonnables. Merci encore »

« ACCEUIL TRES AGREABLE, ON EST TRES A L'AISE »

« Voici 4 voitures achetées avec Theo et Julien et tout s'est parfaitement déroulé. Bonne communication, tout au long de la transaction. Livraison parfaite. Tout le personnel de Renault ST-LO est vraiment très gentil, que ce soit au niveau des responsables, des vendeurs et de l'entretien. Je recommande ce garage. »