ANNEAU ARRET - 7700309762 - Produit d'origine constructeur

« excellent rien à redire »

« ras service très correct »

« compétence ,amabilité, serviabilité les questions sont parfaitement transmises et les réponses sont rapides ,par téléphones et de bonnes qualités les observations sont bien écoutés j'ai une ZOE qui en moins de un an a parcouru 20 000 km , par contre , il faudrait renseigner les acheteurs de la nécessité d'avoir de nombreuses cartes en fonction des départements pour pouvoir recharger la carte de Renault n'étant pas toujours et loin de là utilisable en fonctions des bornes des départements »

« Je mets 5 étoiles pour l'accueil et rapidité d'intervention. Cette agence à limitée mon délai de réparation. Je mets en revanche 2 étoiles aux services Renault en général qui pour x raisons, facturent des essais véhicules à 70 € HT en plus des réparations et imposent des changements de pièces complémentaires en bon état simplement car la procédure l'indique. Au final une facture majorée sans doute de 20 à 40 % par rapport à un garage plus parcimonieux mais une garantie 1 an Renault ... un peu cher payée. Oui au savoir faire et à la main d’œuvre un peu cher qui en résulte mais non à la survente de pièces et il faudrait aussi une filière pièces, prix et services adaptée aux véhicules un peu plus anciens. »

« j ai été bien reçue, mon interlocuteur a apporté les réponses à mes interrogations »