ELARGISSEUR BAVOLET G - 764191180R - Produit d'origine constructeur

« Rapide efficace aimable sans surprise à la facturation »

« j'ai enfin la voiture dont je rêvais »

« bien pour l.instant »

« Très bon accueil par le vendeur, très souriant et patient. Il nous a très bien conseillé avec la possibilité d'essayer plusieurs véhicule. Ils nous a bien renseigné autant sur l'assurance que sur le crédit. Nous avons pris très rapidement le véhicule entre le moment de la commande et la réception de la voiture. Très bon accueil également de la secrétaire qui nous a préparé tous les documents à signer. La personne de l'atelier nous a également très bien renseigné sur toute l'utilisation des fonctions du véhicule et a rectifié plus tard tous les petits soucis qu'il y avait eu. Je recommande le garage Renault Flers ainsi que le Vendeur. »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »