BARRE TOIT LJT D - 738203206R - Produit d'origine constructeur

« Lors de l’accueil de vente, on nous a fait croire à 600€ de remise si on prend le prêt DACIA alors qu’en fait elle n’est que de 180 € car 420€ d’intérêts Twingo 3 n’a jamais de GPS intégré à Easy Connect Waze présenté comme GPS intégré à Easy Connect La twingo était arrivé il y a 8 j alors qu’auparavant elle était là depuis 3 semaines Aucune négociation commerciale n’a été possible Ces erreurs techniques et commerciales ont été corrigées par une vendeuse et le responsable des ventes »

« Bonne accueil avec une explication pour la prise en main du véhicule »

« Très bon accueil de l'équipe de Renault Alencon ( Béa, Olivia et le préparateur technique ) que je félicite pour leur serieux et pour la prise en charge du client. Nous avons fait 4 heure de route pour récupérer notre véhicule et l'équipe nous a donné entière satisfaction que ce soit de l'accueil (petit café offert ), de l'amabilité et du professionnalisme tout était parfait. »

« Il n'y a jamais de problème Tout est OK »

« Achat d'un Trafic. Accueil excellent de la part de tous les services. Des retards (livraison, options non livrées de suite) sont à déplorer mais la concession n'est pas en cause. Le service vente pourrait plus régulièrement donner des infos, même si ces infos concernent des retards ; cela éviterait au client de se poser des questions inutiles. Toutefois, des réponses sont systématiquement fournies dès que l'on se rend à la concession ou si l'on écrit. Je reste très satisfait de cette commande et de la concession. »