BARRE TOIT LJT G - 738218382R - Produit d'origine constructeur

« c est la deuxième voiture que j achète dans cette concession l accueil est vraiment très professionnel mr BOURVIC nous a très bien renseigné par rapport a notre budget ainsi que nos attentes nous avons pris possession de notre véhicule avec un responsables atelier Marc qui nous a montré la prise en main de notre voiture et a répondu a toutes mes questions avec plaisir , la personne du secrétariat est très sympathique je pense que cela reflète l ambiance générale de cette société »

« Un bon conseil à l'achat, j'ai été super bien orientée vers un véhicule que j'aime et qui me convient. Par contre à la livraison plusieurs anomalies (poke pas réparé sur pare-brise, alors que ça faisait partie des points à contrôler, problème électrique vitre arrière, système de navigation qui beugue parfois). Problème de conseil également sur la garantie Or, la personne responsable de la livraison n'a pas su énoncer les points pris en charge par la garantie. Il fallait que je signe et que je lise ensuite. »

« tres bien bien acceuilie merci »

« Le 19 septembre nous avions rdv à la concession de Concarneau, nous avons été reçu par Mr Nicolas Barthélémy à qui j'ai décrit mon parcours avec Renault depuis 1968, c'est simple, je n'ai eu que des Renault. L'entretien s'est déroulé dans un climat très convivial tout en étant très sérieux et très professionnel. Je dois avouer que Mr Barthélémy à tout mis en oeuvre pour que nous arrivions à un consensus qui m'a fait commander mon nouveau Scénic. De même lorsque nous avons pris livraison du véhicule le 9 novembre, il était également là pour tout nous accueillir, égal à lui-même comme la 1ère fois. Il a ensuite passé le relais à Yann qui, de manière très profession- nelle et néanmoins aussi très conviviale nous a présenté notre nouveau véhicule. Sachant qu'il m'appartiendrait de me plonger dans la documentation pour maîtriser l'ensemble des paramètres du fonctionnement du Scénic. Je n'oublie pas Mme Hémery pour la qualité de sa communication aussi bien verbale qu'écrite dans son accompagnement entre les deux entretiens. »

« Bon accueil, très bonne prestation, je suis très satisfait. »