PORTE-FUSEE AR D EQP - 6020018798 - Produit d'origine constructeur

« Très réactif a nos besoins Accueil chaleureux »

« Concession ayant pignon sur rue, dont la garantie de sérieux n'est plus à prouver »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« Très bon accueil, équipe sympathique, ne changez rien !! »

« Pour faire suite à l'achat d'une clio iv d'un an, j'en suis trés satisfait, de plus lors de ma visite, je voulai prendre un rendez-vous pour une révision avec une autre renault et mon regard s'est porté sur cette clio iv en vente. Excellent accueil du vendeur sur place et après réflexion et analyse nous avons changé notre ford pour cette belle clio. Excellent contact avec l'ensemble du personnel des garages Auvendis de Vannes, personnel à l'écoute et surtout compétents. C'est le deuxième achat dans cette société rien à redire. »