AMORTISSEUR AR - 562100397R - Produit d'origine constructeur

« Excellent accueil dans la concession Renault Cherbourg. Tout d'abord, le vendeur a su nous convaincre d'acheter une Renault (ce n'était pas gagné). Ensuite, la partie administrative a été réglée rapidement (et clairement). Enfin, la personne qui nous a expliqué le fonctionnement du véhicule a su être performant pour nous expliquer en détail les différentes fonctionnalités de la voiture. »

« J'ai acheté une Renault Clio 3 d'occasion (18 000 km) à la concession Renault Saint-Lô, il y a quelques semaines, et j'en suis très content. J'ai été bien renseigné par M. Robin. Rien à redire sur l'accueil et la qualité du service proposé. Je suis satisfait. »

« Avis favorable la discussion est ouverte et les avis donnés sont appréciables. »

« Lisibilité commerciale faible. Pour acheter un véhicule d’occasion, la concession oblige à acheter un pack vendu plus de 500€, dont la valeur intrinsèque semble loin de les valoir (ex pour la sécurité: triangle, gilet, tapis pour la modique somme de 180€, c’est ce que j’ai compris.) puis propose un financement qui annule justement ce pack. L’empressement du vendeur pour motiver le client à souscrire au financement (et ainsi empocher sa commission) renforce le caractère peu lisible de la proposition. Un financement devrait être utilisé pour ce qu’il est: aider au financement, et non pas servir une politique commerciale peu lisible pour le client. Je précise que le reste du service est impeccable. »

« Très bon accueil Préparation du véhicule conforme à mes attentes Présentation du véhicule détaillée »