DIRECTION ASSISTE - 8200463517 - Produit d'origine constructeur

« L'organisation n'est pas top ! Quatre mois avant d'aller en vacances ma commande est passée donc je donne tous les documents qu'on me demande. Pour moi au retour de mes vacances et à la rentrée j'ai ma voiture! Je me permets de téléphoner pour savoir ou en était ma voiture! Grosse surprise! Il manque les bulletins de salaire pour boucler le dossier sil te plait il s'est écoulé au moins 4 mois! Puis après le jour j la voiture est pas là ! Surtout personne ne vous appelle ni Renault ni la personne qui c'est occupé de la commande! Bon je me suis dit qu'on de foutait un peu de moi !bref les temps les délais ne sont pas respecter comme par hasard l'ancienne voiture vous lâches vous habitez un coin perdu pommé ! Et personne n'est responsable du retard si se n'est pas vous même quoi ! La voiture est finalement arrivée quelques jour après avec un petit problème pour moi ,mais bon je suis contentée et réjouie juste car je n'avais plus de moyens de transport ! »

« J'ai reçu un très bon accueil et une réponse correspondant à mes attentes même si mon achat ne concernait qu'un véhicule d'occasion. »

« tres bien , satsisfait des services ce qui n est pas le cas de renault PERPIGNAN »

« Conseil du vendeur par tel Produit de qualité Livraison rapide »

« Très bien accueillie avec café et magazine pour patienter. Le personnel est disponible et très courtois.La remise de la voiture est superbement mise en scène ! Les locaux sont très bien entretenus ( show room et ateliers) Proposition d'une voiture de prêt même pour un quart d'heure, le temps de réparer un impact sur mon pare-brise. Ce que je regrette : pas d'indication quant à l'origine de la voiture et mon pare-choc avant droit fêlé sur 3cm, presque invisible à l’œil nu, et qui ne sera pas pris par la garantie... »