ESSIEU AR ASS - 555016099R - Produit d'origine constructeur

« Satisfait de la prestation de »

« toujours tres satisfait de lamballe »

« nous venons de réceptionner une Arkana. il est évident que tout au long du parcours nous avons été accompagnés par un personnel agréable ,à l'ecoute ,avec efficacité et professionnalisme jusqu'à la prise en main avec les renseignements précis et gentils . bravo ,on aimerait rencontrer cela dans d'autres relations commerciales ! Y.Cadet »

« J'ai reçu un très bon accueil le jour de la commande jusqu'a la livraison de mon véhicule.La date de livraison prévue à été respectée Le jour de la livraison,un technicien à pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule et de répondre à mes questions. »

« Accueil très sympathique, personnel disponible, mais un peu dépassé pas les nouvelles technologies des véhicules électriques... Le partenariat Renault / Veolia pour la borne de recharge n'est pas à la hauteur (borne de meilleure qualité et installation mieux négociée avec des artisans électriciens agréés). Problème technique électrique à la livraison qui pouvait être acceptable si le délai de traitement n'avait pas été aussi long d'autant qu'un même type de problème est apparu 15 jours après... Les délais de résolutions des problèmes électriques montrent certainement le sérieux de Renault mais j'espère que les procédures seront simplifiés avec le temps lorsque les techniciens auront un peu plus d'expériences.... !? Je reste quand même très satisfait du véhicule. »