TIRANT MISE EN CHAPE BERCEAU A - 544641562R - Produit d'origine constructeur

« Je ne connais pas Renault Cherbourg Tourlaville »

« une transaction tres bien passé, content de notre achat. »

« pour l'instant aucun problème service très sympathique »

« lors de l 'achat du véhicule type modus d 'occasion , j 'ai été reçu et pris en charge par Mr philippe régis. L ' accueil a été au top niveau du jamais vu ailleurs .un Mr très sympathique et très accueillant a l 'écoute du client. merci Mr philippe continuer sur cette voie pour le client et pour votre société. de plus je suis très satisfait de cet achat , très belle voiture et très confotable avec un service après vente très apprécié . ce qui frappe chez renault lannion c 'est ce grand hall avec un personnel accuueillant , c 'est pour l 'ensemble et pour cette confiance que je n ' hésiterai pas a faire partager mon expérience . pour ce qui est de L' évaluation de la concession 10 sur 10 n 'est pas exagéré. a chacun ce qu 'il mérite . n ' hésiter pas a 'a profiter comme moi . je suis revenu plusieurs fois après cet achat et l' accueil à toujours été aussi chaleureux . »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »