RESSORT SUSPENSION AV - 540100029R - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil. Courtoisie, disponibilité et efficacité au top. Bravo ! »

« Cliente chez Renault depuis plus de 45 ans je suis satisfaite de l'accueil que j'ai eu lors de ce dernier achat.(Principalement Théo le jeune vendeur) »

« L'accueil a été plutôt satisfaisant mais j'ai ensuite dechantée pour la suite. Pas de carte de grise début octobre après un achat en juillet, on le dit qu'il y a un contrôle à faire mais personne ne m'en avait averti !!! On me donne un RDV le mardi pour le jeudi euh je bosse un peu quand même et le garage n'est pas à côté, je demande un nouveau RDV on me dit qu'on me rappelle ou m'envoie un SMS dans la journée pour le repousser c'était mercredi dernier et j'attends toujours !!!!! »

« Très satisfait de mon achat et un grand merci à mr Patrice mathelin très bonne agent il est à la hauteur et à les compétences de sont poste cordialement mr Hervé »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »