TUYAU DA H/P - 497200014R - Produit d'origine constructeur

« Un ennui loin de chez soi est toujours stressant (immobilisation du véhicule,somme à payer etc...). J'ai été très rassuré chez Renault Lamballe par l'accueil ,le diagnostic rapide, la proposition de prêt de véhicule . La facture a été somme-toute raisonnable avec la participation de Renault à 30%.Mon trafic 3 a 75000 kms, le message pollution apparaissait ,coupant ainsi le régulateur, ce qui est pénible..J'aurais toutefois aimé une meilleure participation de Renault. »

« Aucun souci, très bon déroulement de la transaction. »

« Très bien, au niveau de l'accueil, des informations et conseils, et du respect du délai des travaux. »

« Rien de particulier, Renault nous correspond. Pour l'accueil, la disponibilité, les réparations... »

« Je mets 5 étoiles pour l'accueil et rapidité d'intervention. Cette agence à limitée mon délai de réparation. Je mets en revanche 2 étoiles aux services Renault en général qui pour x raisons, facturent des essais véhicules à 70 € HT en plus des réparations et imposent des changements de pièces complémentaires en bon état simplement car la procédure l'indique. Au final une facture majorée sans doute de 20 à 40 % par rapport à un garage plus parcimonieux mais une garantie 1 an Renault ... un peu cher payée. Oui au savoir faire et à la main d’œuvre un peu cher qui en résulte mais non à la survente de pièces et il faudrait aussi une filière pièces, prix et services adaptée aux véhicules un peu plus anciens. »