COLONNE DIRECTION ASTT ELCT - 488107654R - Produit d'origine constructeur

« Du vendeur en passant par les mecaniciens et les secretaires, le professionnalisme est optimal. Je recommande cette concession qui à des qualités au niveau humain, professionnel et de la qualité des vehicules »

« Acheté le véhicule de démonstration (Logan mcv), je n'ai pas rencontré de problème particulier; Le délai contractuel a été respecté, le commercial disponible et de bon conseil. Conforme à mes attentes. »

« Tapis oubliés alors que le véhicule était livré à domicile ce qui à conduit à une récupération difficile via un autre agent Renault. Découverte ensuite d'une pièce manquante sur une grille d'aération et pour laquelle il faut plus de 15 jours pour espérer être recontacté et avoir un véhicule complet et conforme aux attentes »

« L'organisation n'est pas top ! Quatre mois avant d'aller en vacances ma commande est passée donc je donne tous les documents qu'on me demande. Pour moi au retour de mes vacances et à la rentrée j'ai ma voiture! Je me permets de téléphoner pour savoir ou en était ma voiture! Grosse surprise! Il manque les bulletins de salaire pour boucler le dossier sil te plait il s'est écoulé au moins 4 mois! Puis après le jour j la voiture est pas là ! Surtout personne ne vous appelle ni Renault ni la personne qui c'est occupé de la commande! Bon je me suis dit qu'on de foutait un peu de moi !bref les temps les délais ne sont pas respecter comme par hasard l'ancienne voiture vous lâches vous habitez un coin perdu pommé ! Et personne n'est responsable du retard si se n'est pas vous même quoi ! La voiture est finalement arrivée quelques jour après avec un petit problème pour moi ,mais bon je suis contentée et réjouie juste car je n'avais plus de moyens de transport ! »

« Les contacts se sont très bien passés.Étant une nouvelle cliente de la marque je ne puis apprécier d'autres qualités . »