CAPTEUR VITESSE ROUE AR D - 479505763R - Produit d'origine constructeur

« Accueil, accompagnement, service après vente, tout s'est excellemment passé. Merci. »

« Très bien accueillis par équipe commerciale avec sourire et gentillesse. Préparation du véhicule soignée avec de bonnes explications pour la partie technique. Au niveau administratif, le dossier avait été bien préparé en amont. Le personnel reste à notre écoute en cas de besoin. Vente occasion Dacia Sandero Stepway du 14 juin. »

« Le commercial prend la commande, c'est tout. Il n'assure pas la suite, même si la livraison par Renault Mamers est parfaite, il aurait pu téléphoner pour savoir comment son client était (ou non ) satisfait. En 2007, lorsque j'ai acheté ma Logan Lauréate Dci, le commercial de l'époque était présent à la livraison, et m'avait rappelé qlq semaines + tard, pour avis de satisfaction. Ceci dit, je suis très content de mon achat. Cordialement. JCM »

« Bon service sur place (explications claires et efficaces sur le fonctionnement du véhicule.) Ensuite, nous sommes livrés à nous-mêmes et toutes les formalités ne sont pas remplies. Nous avons été obligé de relancer la concession afin d’obtenir un code qui finalement s’avère inefficace pour se connecter à My Z.E.. Le service Renault qui traite ces problèmes, ne l’a toujours pas résolu. À la concession de Flers, on nous propose les services de bornes de charge tout en nous précisant qu’elles ne fonctionnent pas. Je suis obligée de constater qu’il y a un manque de maîtrise du service après-vente à Flers. Dommage. Nous serons obligés par la suite de nous adresser à la Concession Renault de Caen. »

« Bonne qualiter »