PLAQUETTE GARNIE FRN AV - 410607585R - Produit d'origine constructeur

« Prise en compte de mes besoins. Projet expliquer du début à la fin »

« Mr Severe avait convenu d'une date de remise de clé un samedi. Si je n'avais pas appelé le vendredi pendant qu'il était en vacances, je n'aurai pas su qu'il n'y avait pas de remise de clé le samedi et qu'il n'y avait aucun moyen de s'arranger car la voiture n'était même pas au planning. Le personnel de Renault a été très efficace et m'a proposé un rdv le mardi et m'a attendue à 18h car j'avais une heure de route. Cependant je n'ai jamais reçu de message d'excuse de Mr Severe à qui j'ai portant exprimé très clairement mon mecontentement le vendredi. En effet j'avais vendu mon ancienne voiture le jeudi et recommençait à travailler le mardi sans pouvoir prendre de congés pour venir... Cette journée de travail plus le week end des fêtes à été très compliqué sans véhicule et je m'en serais bien passer vu le prix que j'ai dépense pour le nouveau vehicule et la route que j'ai fais exprès ! Enfin Mr Severe m'avait annoncé un paiement par virement. Heureusement que j'ai demandé un chèque de banque au cas où en le retirant, ma banque m'a informée qu'il était impossible de verser la somme totale d'un coup par ce biais à cause des limitations. Sur ce coup là j'ai eu un peu de chance au moins.... »

« Lors de l'achat de mon véhicule, en mars 2020, j'ai eu affaire à un personnel compétent et sympathique. A l'écoute de mes attentes, il a été particulièrement efficace. Un grand merci, c'est mon premier achat d'un véhicule Renault. »

« Après avoir fait quelques recherches nous venons acquérir notre nouvelle voiture. Mr Louveau pierre a su nous donner tout les explications sur la Mégane e-thec,il faut savoir que tout les démarches ce sont fait a distance car 200km nous séparent. La livraison c'est très bien déroulé avec un bon accueil et bonne présentation du véhicule. Je conseillerais facilement cette concession et ce vendeur. Merci a Mr Louveau de son professionnalisme. »

« un accueil professionnel , conseils et courtoisies très appréciables , accueilli et suivi par Béatrice nous la remercions ainsi que le personnels d'une politesse qui manque un peu parfois dans certaines structures bravo à vous tous , la voiture nous ravis à suivre avec vous joyeux noël à tous »