AMORTISSEUR AV - 543024506R - Produit d'origine constructeur

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »

« Je recommande sans réserve ce garage et plus particulièrement Mr CONSTANTIN, le commercial.c'est une personne humaine et digne de confiance. »

« Avis extrêmement favorable. Disponibilité des différent(e)s interlocuteurs(trices), amabilité, temps passé et attentions que nous n'avions jamais connus dans d'autres régions. »

« La commerciale nous a très bien reçus. .Elle a compris nos besoins et a trouvé le modèle qui nous convenait. Elle a été efficace ,agréable, professionnelle. Et le monsieur qui a assuré la prise en main était très bien.,également tres agréable . »

« pa ni ploblem »