PLAQUETTE GARNIE FRN AV - 410607103R - Produit d'origine constructeur

« Personnel très agréable et professionnel, merci »

« Prestation dans l'ensemble moyenne. Travaux de peinture sur les 2 portes passager de mon véhicule suite à vandalisme (pris en charge par l'assurance). Malgré un accueil sympathique par tout le personnel, la prestation est à mon goût pas au niveau pro. J'ai récupéré mon véhicule la première fois dans un état moyen: -Vitres sale -Brouillard de peinture sur partie non cachée -Peinture correctement réalisée mais sur un coup de portière laissé en l'état -Peinture uniquement des 2 portes, pas de liaisons noyées entre les ailes et les portes (voile) -> Différence de teinte/brillance Suite à mes remarques, le véhicule a été repris gracieusement pour un débosselage et un lustrage du coté passager. Au final je récupère donc un véhicule d'un aspect "propre" mais je suis tout de même déçu de cette prestation. Cette opération, bien que prise en charge par l'assurance, me coûte 300 euros (franchise) et j'estime qu'elle n'est pas forcément à la hauteur. »

« Réponds aux questions posés, conseille sans forcer la main au client »

« Madame Chevreux et le Monsieur qui nous a remis la voiture sont à l'écoute du client et répondent clairement aux questions. Madame Chevreux a su établir une relation qui a permis de gérer une situation compliquée due à une livraison retardée de sept mois. »

« Merci à Philippe et son équipe pour la prise en charge de mon véhicule aujourd'hui. Une écoute, de la bienveillance et une cliente satisfaite en retour. »