ETRIER AV G - 410110528R - Produit d'origine constructeur

« Entièrement satisfait »

« Accueil très chaleureux, Commercial sympathique et professionnel qui a su répondre à mes questions et me conforter dans mon choix. Véhicule rapidement livré et très bien préparé. Je recommande tout particulièrement cette agence et encore merci à l'équipe de Renault Concarneau pour leur implication. »

« J'ai pris possession de mon véhicule 2 semaines après la signature du bon de commande. Tout c'est très bien passé, jusqu'au jour de la remise des clés. Bien que la voiture soit passée en carrosserie, j'ai constaté de multiples imperfections, rayures qui devaient partir au pollisage entre autre. L'intérieur était nickel mais l'extérieur très moyen. Le vendeur parut aussi gêné que moi déçu. Certaines rayures ont été atténuées après constatations mais je ne trouve pas normal que ce fut à moi, client, de les remarquer et faire réagir les preparateurs qui auraient dû agir avant, quitte à décaler la livraison. En 2 semaines d'attente, j'aurai dû récupérer une voiture exempte de défauts extérieures. Ils m'ont assurer que ceux ci seraient repris lors du contrôle gratuit après le premier mois, j'en attends beaucoup. »

« très bon accueil..explications claires et précises.;travail soigné...très bon suivi du véhicule.. »

« le personnel de la concession est aimable, accueil agréable. Un peu limité sur le fonctionnement du RLINK, sur les questions "techniques" un peu pointues ainsi que les procédures "RENAULT" spécifiques au rlink store. Bonne volonté pour aider à trouver des solutions qui s'avèrent répondre tout ou partie à la question posée. Excellent accueil et grand professionnalisme de l'agent RENAULT de St QUAY PORTRIEUX. ( Mr LAGNEAUX) Aide très précieuse de sa part pour essayer de débloquer la situation (délai de livraison non respecté, et réponse "je ne sais pas" au secrétariat commercial de St BRIEUC). »