DISQUE FREIN AV - 402065616R - Produit d'origine constructeur

« lorsque des engagements sont exprimés par les commerciaux, même si les propositions ne sont pas obligatoires, elles doivent-êtres tenues. ce ne fut pas le cas. il a fallut une intervention déterminée de ma part pour que le directeur de l'agence fasse réaliser les engagements (à 50%). ce qui m'a heurté est le fait que ce Monsieur (le directeur) a prétendu que LUI n'avait rien promis!! quelle honte ! je fût extrêmement choqué de ces propos énoncés devant le jeune commercial qui pour sa part a fait très correctement son boulot. à bon entendeur »

« Mégane en remplacement de la Ford défectueuse. Réaction rapide, voiture de remplacement immédiatement (Pas une poubelle, comme dans d'autres garages), accueil très sympa; Depuis le début des problèmes, j'ai dit du bien du garage, mais je continuerai: j'ai jamais rencontré un tel professionnalisme. Avant l'achat de la Ford, je ne connaissais personne, donc pas influencé par un eventuel lien de parenté ou d'amitié. »

« Prise en charge complète de l'automobile pour un contrôle technique »

« tout s'est très bien passé »

« Bonjour et merci pour votre intervention rapide qui nous a permis de repartir rapidement pour continuer notre balade en Normandie JJ et P Fayolle »