ENJOLIVEUR ROUE - 403154700R - Produit d'origine constructeur

« conduite parfaite on se sent alaise et en securite »

« Rien à dire parfait »

« - Vous m'avez accueilli avec un vrai sourire ! - J'ai trouvé écoute et disponibilité - vous avez fait tous vos efforts pour m'obtenir un rendez-vous pour le Contrôle technique : difficile ...mais vous avez réussi !! - j'ai retrouvé ma voiture "pimpante" Merci à tous et à bientôt »

« Bonjour, Je suis arrivée avec une demande très précise, des exigences personnelles pour l'achat d'une Clio d'occasion (recherches faites en amont sur votre site Renault internet) et une attente très précise de la reprise de mon Duster (informations prises en amont). En échange de mon honnêteté pour la raison de mon changement de véhicule j'ai eu une reprise au prix juste, de l'écoute sans "forcing" commercial et une réactivité et disponibilité. Essayage et livraison comme prévues. Seul bémol : les 25 euros d'essence pourraient être offerts à la livraison et non inclus dans la facturation achat. »

« Finalement j'ai pu prendre possession de ma Dacia avec seulement...3 mois de retard, mais à chaque fois, avec un mail m'informant de l'avancement de ce dossier. J'ai été reçu à l'heure convenue et les 3 personnes que j'ai rencontrées m'ont laissé très bonne impression. Tout d'abord un petit café puis une explication claire sur la partie administrative du dossier. Mon interlocutrice a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et s'est même chargée d'appeler mon assureur... Lors de la remise du véhicule, un jeune homme a pris lui aussi tout le temps pour la prise en main, a répondu à toutes mes question avec patience et pédagogie. Je peux rajouter aussi que toutes les personnes que j'ai pu croiser sur l'heure qu'a duré cette opération, m'ont souhaité le bonjour (secrétaires, mécaniciens, etc.), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Expérience donc très positive, sans préjuger de la suite (par exemple si problèmes, SAV, etc.) »