PORTE-FUSEE AV G - 400155911R - Produit d'origine constructeur

« Toutes les personnes que j'ai rencontré ont bien fait leur travail. Je vais recommander Renault Alençon à mes amis . Je suis content de ma voiture. Personnels aimable, souriant , bien à l'écoute des clients . Cordialement »

« Très satisfait de l'accueil autant téléphonique que sur place. Merci à l'équipe Renault lannion. »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« Le directeur a pris tout son temps pour nous expliquer le fonctionnement de tous les accessoires de notre captur »

« Nous sommes ravis de notre véhicule. En ce qui concerne l'accueil, il n'y a absolument rien à dire non plus. Toutes les personnes de la concession que nous avons rencontré sont très arrangeants, sympathiques et disponibles. Je disais justement à mon époux, que vos employés sont beaucoup plus simple et sympathique qu'a CHERBOURG.Nous leur avons déjà acheté un véhicule neuf également il y a quelques années. si je dois acheter à nouveau un véhicule chez vous ce sera avec plaisir. »