PORTE-FUSEE AV D - 400149253R - Produit d'origine constructeur

« Accueil agréable et personnel très compétent .Benoît, Marina et Alexandre sont très sympathiques et à l'écoute. Véhicule livré à la date prévue. »

« Beaucoup de professionnalisme aussi bien auprès du commercial, de l'agent chargé de donner des explications, de la personne mettant la voiture à disposition et du service administratif.(La concurrence n'était pas de ce niveau...). En espérant que la voiture donne satisfaction au fil des mois sans pépins mécaniques, électroniques ou autres et que l'extension de garantie qui a été souscrite permette d'utiliser la voiture en toute sérénité. »

« L’accueil a été excellent. Le véhicule (sous housse) m’attendait. Un employé a été chargé de la « mise en mains ». Je lui ai tout de suite précisé que j’avais regardé les tutoriels sur le site Renault. Nous avons passé une cinquantaine de minutes dans la voiture et je me sentais prête à quitter le garage en toute sécurité au volant de mon nouveau véhicule. Cependant je déplore le fait qu’une précision importante ne m’ait pas été communiquée : vu les difficultés d’approvisionnement de certains composants électroniques, le véhicule m’a été livré sans que les rétroviseurs puissent se rabattre au verrouillage des portes. Je me suis posé bien des questions sur la configuration ou sur une panne éventuelle. J’ai donc téléphoné au garage qui m’a expliqué la situation et m’a précisé que la voiture serait rappelée au garage dans quelques semaines pour que la platine rétroviseurs soit changée. J’estime que j’aurais dû être informée de cette situation au moment de la mise en mains ou par la secrétaire administrative même si par ailleurs j’apprécie le fait que le véhicule ait pu m’être livré sans retard. »

« Bonjour Merci pour l'accueil et merci a julien. Je pense qu'il faut améliorer la réception des vehicule de marque différente de renault car le personnel ne connait pas forcement le fonctionnement des autre marques. J'attend avec impatience la suite car je me suis appercu de petits problèmes sur le vehicule non vue a la réception. Je passerais en septembre pour faire le point avec Julien. Encore Merci pour votre accueil et au plaisir de se revoir en septembre. Cordialement Joel GUYOT »

« Véhicule signé avec auprès de Loïc Daniélou de lanmeur. Excellent accueil a Morlaix. Bonne présentation du véhicule. Rapidité et efficacité dans les papiers. »