SOUFFLET JOINT COTE ROUE - 392414737R - Produit d'origine constructeur

« L accueil, les explications pour la voiture tout est parfait »

« service realise rapidement :satisfait »

« Vendeur disponible, très bon acceuil et personnel à notre écoute. A recommander »

« pour moi sa ses tres bien passer les employer tres aimable meme si le jour de ma livraison de ma megane ils etait deborder. il trouve toujour un petit temp pour le client chose q'uon ne voie pas allieur je ne vous cache pas avant de venir chez vous j'ai fait d'autre conccesionnaire et j'ai etait deçue par leur acueille. le vendeur il est tres commerciale je lui remercie de m'avoire tres bien conséllier car je ne suis pas dessus de mon vehicule . un petit mot pour marc il est tres patient et a l'ecoute de ses livraison et il est frant avec les client chose q'ui est rare.voilas mon avis sur votre etablissement il faut continuair. je vous souhaite bon courage et a bientot. bourgin charles »

« j'ai été très déçu par le nom professionnalisme du vendeur des véhicules neuf de chez renault. En effet je suis une personne à mobilité réduite, il a fallu à plusieurs reprises contrôler le bon de commande sur les montants car le vendeur calculer en ma défaveur le montant global entre autre il m'a fait des cadeaux de bienvenus qu'il m'a facturé oublié en tant qu'handicapé de me dire et me soustraire le malus écologique qui s'élevait à 1386 euros. je suis allé chez renault parce qu'il font l'option véhicule pmr. j'ai donc demandé une option indispensable à ma situation et lorsque la livraison du véhicule c'est effectué donc un mois après la date prévue on m'a annoncé que le véhicule était dépourvu de la dite option. Tout simplement parce que le vendeur n'a pas fait le nécessaire en amont donc je me retrouve à téléphoner à la société qui aménage les véhicules PMR et il m'annonce qu'il faut quatre semaines pour l'avoir et qu'il faut que je me déplace. Le comble de mon histoire c'est cette option je l'ai réglé à Renault pour exécuter cette amélioration maitre d’œuvre et c'est moi même qui me retrouve à faire exécuter ce travail. donc il faudrait qu'au sein de la direction revoir au déroulement des véhicules PMR et faire faire des stages de comptabilité dans l'entreprise. J'ai demandé à voir le directeur de la concession qui m'a écouté d'une attention bienveillante et c'est excusé pour le déroulement occasionné sur l'achat de mon véhicule PMR. Donc, même après c'est excuses je suis le dindon de la farce. signé l'handicapé qui à un véhicule PMR sans l'option. J'ai mis quatre étoiles car j'ai été bien écouté par le directeur, le conseiller BEN MERZOUG et la secrétaire. »