DVC COMPL-AUTO TRANS CONT - 349016PC7A - Produit d'origine constructeur

« Bon service sur place (explications claires et efficaces sur le fonctionnement du véhicule.) Ensuite, nous sommes livrés à nous-mêmes et toutes les formalités ne sont pas remplies. Nous avons été obligé de relancer la concession afin d’obtenir un code qui finalement s’avère inefficace pour se connecter à My Z.E.. Le service Renault qui traite ces problèmes, ne l’a toujours pas résolu. À la concession de Flers, on nous propose les services de bornes de charge tout en nous précisant qu’elles ne fonctionnent pas. Je suis obligée de constater qu’il y a un manque de maîtrise du service après-vente à Flers. Dommage. Nous serons obligés par la suite de nous adresser à la Concession Renault de Caen. »

« deux achats effectue tout c'est très bien passe envoi rapide »

« Bonne accueille, mais manque d écoute envers le client. Manque d'informations sur le véhicule et le processus du Contrat. »

« Très satisfaite de l'accueil, des conseils et de la réception personnalisée du véhicule »

« Malgré l'absence pour cause de maladie du commercial, ma prise en charge a été très bien assurée. On est venu me chercher à la gare et toutes les formalités et explications du véhicules ont été réalisées sans difficultés. Un bouquet de fleurs en prime pour madame ! Que demandez de plus ? Un petit café LOL »