COMMANDE VITESSE EQP - 341082177R - Produit d'origine constructeur

« Accueil professionnel et sympathique. Grand parking avec de la place. Facture conforme au devis. »

« Très bon accueil de la part du commercial Très bonne gestion de mon dossier Je recommande... »

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »

« Vendeur tres courtois Prend le temps avec le client Ptit pb a la livraison Rapidement pris en charge par votre SAV RIEN A DIRE »

« nous sommes très satisfaits de l'accueil reçu par RENAULT LAMBALLE, la disponibilité, l'amabilité et la gentillesse de l'ensemble du personnel. Nous avons privilégié RENAULT Lamballe pour l'achat de notre véhicule et son entretien eu égard à leur sérieux. »