JOINT TORIQUE - 310842984R - Produit d'origine constructeur

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »

« Très bon accueil et prise en charge »

« Un achat effectué par téléphone, n'étant pas sur place à 3 heures de route du garage, j'ai donc acheté ce véhicule d'occasion garantie "sans le voir" j'ai fait confiance et j'ai bien fait! Cette voiture colle parfaitement à la description qui m'en avait été faite. »

« Bien - bon traitement de commande sans problème particulier. »

« Très bonne prestation du personnel de Renault Bodemer Quimper, Tout s'est très bien passé. Reprise de notre grand scénic, Commande d'une twingo électrique et livraison à la date prévue. seul bémol la démonstration de prise en main de cette voiture électrique nous a semblé un peu trop rapide pour un véhicule totalement nouveau qu'on découvrait pour la première fois.( un court essai en conduite accompagnée du démonstrateur aurait été apprécié) »