EMETTEUR EMBRAYAGE HYDRAULIQUE - 306105241R - Produit d'origine constructeur

« Bonne prestation. Bonne équipe. »

« Suite à l'achat de mon véhicule neuf chez ce concessionnaire, il s'est avéré que le jour de la réception, je me rends compte que la fermeture centralisée des portes ne fonctionnait, donc retour dans le garage ! Une prise en charge immédiate et sérieuse a été effectuée, l'on m'a prêté un véhicule de courtoise et le lendemain après-midi, je revenait prendre ma voiture réparée. Quelques semaines plus tard, pas de chance à nouveau avec ma voiture neuve ! Le désembuage du pare brise ne s'effectuait pas ou vraiment extrêmement difficilement. Je fais constater ce problème au garage et à nouveau avec professionnalisme et sérieux mon véhicule est de nouveau pris en charge pour une nouvelle réparation. Pour ma part, je suis très satisfaite de la très bonne relation que j'ai eu, du sérieux et professionnalisme de ce garage. »

« Recommande »

« Nous avons été contacté par Alexandre qui a su nous conseiller. Nous ne pensions ne pas avoir la possibilité de bénéficier à nouveau du bonus pour l’acquisition d une nouvelle Zoé. Il nous a donc convaincu et avons repris une nouvelle Zoé. Jeune vendeur très professionnel. Une semaine plus tard, nous en avons pris possession. Alexandre nous a accueilli et dirigé vers l’assistante commerciale Aurore qui a réalisé les dernières formalités dans de bonnes conditions également. Puis, Guillaume nous a remis notre voiture en prenant bien soin de nous expliquer toutes les nouveautés de Zoé de façon très claire et détendue. Personne très sympathique également. Nous avons passés d agréables moments tout au long de toutes les étapes pour cette nouvelle acquisition. Merci à tous. »

« Depuis la commande de la voiture jusqu'à la livraison tout s'est très bien passé. La mise en main est très bien organisée, mais je dois expliquer le "bémol" dont je parle plus haut. En effet, je sortais d'un SCENIC avec un système de navigation embarqué "TomTom" Carminat pour ne pas le citer et je pensais retrouver une prestation à l'identique dans ce véhicule CAPTUR. Que nenni, il y a bien sûr un système de navigation MEDIA-NAV qui n'a rien de commun avec le système du SCENIC et notamment, on doit noter l'absence de l'information "zone dangereuse" : façon masquée de repérer les radars. Dans l'ensemble, je pense réellement que le personnel vis-à-vis du client n'est pas au "top" de l'information quant à ce système que j'ai découvert. Ma notation reste résolument à 5 étoiles tant sur le plan des contacts que des prestations. »