BALAI ESSUIE VITRE AR - 287909121R - Produit d'origine constructeur

« Au niveau de la présentation du véhicule, je n'ai rien à redire, Yoan m'a dressé une présentation très professionnelle du véhicule lors de la réception de ce dernier. En ce qui concerne la partie administrative du dossier, l'assistante commerciale a été très claire, très concise et très professionnelle, BRAVO à ces deux personnes. Le seul point négatif, je l'attribue au vendeur du véhicule. Certes il y a eu du retard dans la livraison du véhicule avec une explication précise (ce que je comprends) mais la moindre des choses c'est de prévenir le client sur l'avancement des contrôles en cours et surtout ne pas vous dire "ne vous inquiétez pas, je vous appelle avant la fin de la semaine". J'ai appelé plusieurs fois le vendeur, en vain car messagerie à chaque fois et pas de rappel !!! Heureusement que le service commercial est là !!! »

« Obligé de repasser au garage ,ordinateur de bord affichant toujours révision à prévoir dans 10 jours, »

« Nous sommes venu prendre possession de notre véhicule, nous avons été satisfait de ce rdv. »

« Excellente prise en charge clientèle, gentillesse, qualité de service. »

« Nous devions remplacer notre scenic 2 par un scenic 3 et puis la concession nous a proposer une une mégane 4. Elle nous a été livré rapidement avec de bonnes explications. Bon accueil. »