COLLECTION FILTRE HABITACLE - 272774072R - Produit d'origine constructeur

« Voiture conforme à l’essai que j’en avais eu, bonne relation avec le commercial mais souci au moment de récupérer la voiture : un défaut sur les équipements de sécurité est signalé, concernant les ceintures de sécurité et les airbags et n’a fait l’objet d’aucun traitement par le service mécanique chargé de la préparation. J’ai dû rappeler le commercial et déposer le véhicule auprès du concessionnaire de la marque d’origine dans mon département après avoir eu un accord de prise en charge. Ce défaut aurait pu et aurait du être traité avant la livraison car il s’est écoulé 15 jours entre la signature du bon de commande et la livraison. Pneus avant usés à 70% n’ont pas été changés. »

« Une equipe tres pro ,avec une bonne mise en confiance du client de l'accueil à la remise des clés »

« Tapis oubliés alors que le véhicule était livré à domicile ce qui à conduit à une récupération difficile via un autre agent Renault. Découverte ensuite d'une pièce manquante sur une grille d'aération et pour laquelle il faut plus de 15 jours pour espérer être recontacté et avoir un véhicule complet et conforme aux attentes »

« Très bien et Très bon conseil »

« Explication de la prise en main de la voiture bien détaillée. Contents de notre renault captur.Voiture agréable à conduire. »