CTP - 271433073R - Produit d'origine constructeur

« je suis contente de l'accueil, du temps de livraison du véhicule. Par contre la ou je ne le suis pas c'est quand je reviens vers Mr Fauvel pour une réclamation est qu'il ne veut pas en tenir compte. Effectivement j'ai acheté une clio comprenant bluetooth, GPS et j'estime que le GPS devrait être mis a jour lors de la vente du véhicule ce qui n'a pas été le cas. je vous réclame donc la mise a jour du GPS. J'attends une réponse favorable de votre part. cordialement. »

« peut toujours mieux faire »

« Alors, pour faire simple, je suis ÉPATÉE !!! A la base, juste un renseignement pour une LOA, nous avons contractualisé avec Nicolas qui est d un professionnalisme incroyable. HYPER disponible, malgré nos nombreuses questions et requêtes, le tout à distance la plupart du temps (covid et confinements), la relation à été parfaite. Remise du véhicule dans les délais prévus (ce qui n est pas évident en ce moment), prise en main par yann, d une patience et gentillesse hors paire, et en plus un super petit cadeau surprise! La cerise sur le gâteau! Enfin, nous avons aussi fait réparer notre seconde voiture, et la encore, gentillesse, serviabilité et professionnalisme! Pour finir, le service location de véhicule tout aussi bien! BREF, QUE DU BONHEUR, et croyez moi, ce n est pas le cas partout !!! Évidement, nous reviendrons. MERCI A TOUTE L ÉQUIPE, L EXPERIENCE FUT FORMIDABLE »

« l'accueil y est sympa, les personnes qui nous ont accompagné lors de l'achat de la voiture ont pris le temps de nous renseigner, je recommande cette agence »

« Les salariés du service carrosserie ont trouvé une solution pas trop onéreuse pour réparer un petit problème de carrosserie alors qu'au départ ils m'avaient annoncé un devis beaucoup plus élevé. j'ai apprécié. Le seul problème : le temps d'attente est un peu long avant qu' un employé me demande l'objet de ma visite . »