REPARTITEUR AIR CHAUFFAGE VTLN - 271200034R - Produit d'origine constructeur

« LE COLIS EST ARRIVÉ UN PETIT PEU APLATI PAR ENDROITS SEMBLANT AVOIR ÉTÉ RECOLLÉ. LES ARTICLES ÉTAIENT COMPLETS MAIS LES HOUSSES DE DEVANT N'ÉTAIENT PAS FACILES À POSER EN RAISON DES GAINES ÉLECTRIQUES. ELLES N'ÉPOUSENT PAS PARFAITEMENT LES DOSSERETS. J'EN AI ACHETÉ À UNE AUTRE SOCIÉTÉ EN TISSU SUR UN AUTRE VÉHICULE ET C'ÉTAIT PARFAIT ET MOINS CHER. DANS L'ENSEMBLE, UN PETIT PEU DÉÇU. CORDIALEMENT. »

« nous avons eu a faire a des professionnels qui nous ont bien expliqué toutes les nouveautés et la façon de prendre en main notre nouvelle voiture, même chose au secretariat »

« Un bon accueil et de bonnes explications. »

« je partage mon choix pour cet concetion de Renault je suis tres content de mon vehicule »

« Je réside dans le sud de la France et commander un véhicule dans le nord, uniquement sur photo n'était pas chose commune pour moi. Ce Volvo XC60 même d'occasion, ne coûte pas le prix d'une simple baguette de pain....j'ai toutefois été rassuré par M Couvreur au téléphone sur l'état à priori correct de ce véhicule. Après avoir consulté des avis plutôt élogieux sur cette concession, et être mis en confiance par un véhicule couvert par la garantie de 12 mois de Renault, je me suis lancé. Je suis satisfait du véhicule, même si pas très bien nettoyé, l’aspect général est conforme à mes attentes. Ce véhicule a tout de même 4 ans, je suis conscient qu'il faut rester correct sur le niveau de ses exigences. Donc bon point sur cet aspect de l'affaire. En revanche, il y a eu un loupé sur les délais de livraison qui n'ont pas été respectés, mon dossier n'ayant pas été transmis dans les temps au service concerné. Faute à la période, à priori, c'était le moment des vacances pour le vendeur et certains de ses collaborateurs ne semblaient pas avoir toutes les pièces en main. J'ai du revenir de la mer ou j'étais en vacance avec ma famille pour réceptionner le véhicule. Heureusement que je n'avais pas vendu l'ancienne voiture.... Je comprends que ce genre de désagrément puisse arriver, surtout en période de vacance, ce que je comprends le moins, c'est que l'on m'avait promis qu'un chef des ventes devait me rappeler, un petit geste commercial serait envisageable, type tapis de sol ou autres arrangements. Malgré mes deux ou trois appels, personne n'est revenu vers moi, dommage, cela m'aurait évité d'écrire ce commentaire et la note aurait été pour le coup de 5 étoiles !! »