LAMPE FEU INDICATEUR DIRECTION - 262618025R - Produit d'origine constructeur

« J'ai reçu un très bon accueil le jour de la commande jusqu'a la livraison de mon véhicule.La date de livraison prévue à été respectée Le jour de la livraison,un technicien à pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule et de répondre à mes questions. »

« Très bon accueil. Deux fois que nous sommes rendus au garage,même pas un petit café dommage !! Sinon bonne explication sur la voiture,équipe efficace. »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« Je suis vraiment satisfait de cet établissement, ce à tout les niveaux (accueil, services, rapidité d'exécution...)JP MECHIN »

« Nous avons été très bien reçu lors de notre 1ere visite. Nous avons pu essayé le véhicule de notre choix. Nous avons eu des réponses claires à chacune de nos questions. Nous étions mis en confiance. Ensuite lors de la livraison de la voiture nous avons eu affaire à 2 autres collaborateurs tout aussi sympathiques. On nous a bien expliqué toutes les options de la voiture. Garage à recommander. »