CAPTEUR POINT MORT HAUT - 237310135R - Produit d'origine constructeur

« Le pack sécurité a été oublié lors de la livraison de ma voiture le samedi. Le commercial me dit qu’il me rappellera le mardi pour me donner une date de livraison de mon pack sécurité. Cela n’a pas été fait, c’est moi qui suit obligée d’appeler. + les pneus de la voiture n’ont pas été changés, pourtant ils sont usés (>50% d’usure peut être, mais combien? 55%?) + bande de colle restée sur la carrosserie »

« L'accueil fait par Guillaume Le Douce, vendeur, est de qualité, attentif à mes attentes et à mes questions ou interrogations. La voiture est conforme à ce qui m'a été proposé et décrit. L'accompagnement, pour la suite, est rassurant et très important à mes yeux. »

« Une équipe au service du client. »

« Premier contact par téléphone avec le vendeur qui s'est montré tout de suite très professionnel. Essai du véhicule rapide, proposition de livraison a mi-chemin ( j'habite à 130 km de la concession ! ). Je ne regrette en rien d'avoir fait le chemin, et recommande à mon entourage de faire le déplacement jusqu'à St Lô, la concession près de chez moi ( Lisieux ) est loin d'être aussi professionnelle. »

« Bon service, mais manque de réactivité car restitution du véhicule retardé mais du coup il y avait plus de date c'était de jours en jours donc 8 jours de retard sur la restitution de mon véhicule, sinon bonne réparation et nettoyage. »