CAPTEUR OXYGENE - 226A47142R - Produit d'origine constructeur

« accueuil sympathique , personnel agreable,geste commercial pour compenser un petit retard de livraison de mon captur,bon suivi de commande,je suis pleinement satisfait »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« Bon accueil,par contre coût trop élevé de la prestation et porte vélo Thule bas de gamme loin d'être à la hauteur de mes attentes(801 euros)...à la concurrence même attache remorque et surtout un porte vélo Thule EasyFold 932 (du sérieux). La prochaine fois je réfléchirai avant d'agir. Donc globalement déçu,la promo est loin d'être un "cadeau". Salutations. Ps: les 4 étoiles ne sont attribuées que pour l'accueil. Je ne conseillerai personne à répondre à ce genre de promo. »

« Je suis très satisfait de ma nouvelle voiture , ainsi du super accueil le jour de la remise , personnel très compétant et professionnel . Bravo et merci à vous tous. »

« Satisfait de notre expérience. Bonne accueil »