DESCENTE ECHAPPEMENT EQP - 200101038R - Produit d'origine constructeur

« JE suis satisfait du passage de ma Kangoo dans vos ateliers »

« J'ai cherché et trouvé ma voiture un peu dans l'urgence. Dès mon 1er appel, l'accueil a été très bien. Ensuite, je me suis déplacée pour voir la voiture et tout s'est bien passé. On m'a bien expliqué le fonctionnement du véhicule et ce qui allait être refait. Lors de la livraison du véhicule, celui-ci était nickel. On a refait un point complet et j'ai même eu le droit à un petit bouquet de fleurs! »

« je pense qu'il serait interressant d'envoyer un sms ou un mail pour informer le client qu'il a reçu un courrier recommander venant du garage car c'est pas toujours evident dans les petites communes rurales pour récupérer le courrier ! Sinon au niveau du garage et du personnel c'est très convivial et sympathique Merci à vous pour le service »

« Une équipe sympathique mais manque de professionnalisme. Je n'achète pas de voiture régulièrement pour moi c'est un petit événement et j'aurai aimé le ressentir le jour de la remise de mon véhicule et ça n'as pas du tous été le cas . Très déçu »

« Les salariés du service carrosserie ont trouvé une solution pas trop onéreuse pour réparer un petit problème de carrosserie alors qu'au départ ils m'avaient annoncé un devis beaucoup plus élevé. j'ai apprécié. Le seul problème : le temps d'attente est un peu long avant qu' un employé me demande l'objet de ma visite . »