COLLECTION ECHJ EAU HUILE RFRT - 216055772R - Produit d'origine constructeur

« Le personnel est à l'écoute, prend son temps pour répondre aux questions et aide la personne à faire son choix. »

« Lors de la Livraison de notre nouvelle Captur chez Bodemer auto Morlaix, nous avons été très bien accueillis par l'équipe commerciale, de l'administratif à la présentation de notre voiture. Rien à redire comme d'habitude »

« Je peux dire ... je suis une cliente fidèle depuis de nombreuses années. J'ai eu toutes les réponses à mes questions. Je précise que je viens d'avoir une info, qui ne m'a pas été communiquée lors de mon achat ( je n'ai pas posé la question, puisque je ne savais pas l'info) Et lorsque que j'ai pris le véhicule samedi 08 juillet 2017, j'ai remarqué en arrivant chez moi une défaillance de feux de recul. Mais je n'ai pas pu appeler pour prévenir. Pour conclure, très bon accueil. Adélaïde est vraiment super, à l'écoute, répond aux attentes. Merci Adélaïde.. je suis très heureuse de mon achat. Évidemment, Merci à Me Le Chanu, et aux personnes qui m'ont reçu samedi matin. J'avais d'autres besoins, ils ont pris- Tous- tout le temps, pour répondre à ma demande. Merci à toute l'équipe. Un vrai service, à l'écoute du client ! »

« Depuis la commande de la voiture jusqu'à la livraison tout s'est très bien passé. La mise en main est très bien organisée, mais je dois expliquer le "bémol" dont je parle plus haut. En effet, je sortais d'un SCENIC avec un système de navigation embarqué "TomTom" Carminat pour ne pas le citer et je pensais retrouver une prestation à l'identique dans ce véhicule CAPTUR. Que nenni, il y a bien sûr un système de navigation MEDIA-NAV qui n'a rien de commun avec le système du SCENIC et notamment, on doit noter l'absence de l'information "zone dangereuse" : façon masquée de repérer les radars. Dans l'ensemble, je pense réellement que le personnel vis-à-vis du client n'est pas au "top" de l'information quant à ce système que j'ai découvert. Ma notation reste résolument à 5 étoiles tant sur le plan des contacts que des prestations. »

« Un accueil agréable au téléphone ainsi que sur place. Le véhicule que je cherchais a été trouvé en une semaine. Cela méritait 4 heures de train pour le résultat »