TUYAU ENTREE RESERVOIR DEGAZAG - 215150001R - Produit d'origine constructeur

« La personne qui m'a reçue a bien répondu aux questions que je me posais sur les travaux à prévoir dans les mois à venir sur mon véhicule. Depuis mon achat en 2013 je l'ai amené aux visites nécessaires dans votre garage et eu pleine satisfaction du travail effectué et de l'accueil de l'équipe de techniciens. J'ai également remarqué qu'il répondaient avec souplesse à la fixation des rendez vous. Dans le futur, le prix du service sera le motif de mon choix, des travaux plus importants devant être programmés. »

« Nous avons toujours un très bon accueil chez Renault Saint-Brieuc, et sommes très satisfaits des prestations effectuées. »

« nous sommes très satisfait de notre achat nous avons particulièrement apprécier l accueil du commercial Paul FERRAND et à la préparation du véhicule lors de la livraison »

« Lisibilité commerciale faible. Pour acheter un véhicule d’occasion, la concession oblige à acheter un pack vendu plus de 500€, dont la valeur intrinsèque semble loin de les valoir (ex pour la sécurité: triangle, gilet, tapis pour la modique somme de 180€, c’est ce que j’ai compris.) puis propose un financement qui annule justement ce pack. L’empressement du vendeur pour motiver le client à souscrire au financement (et ainsi empocher sa commission) renforce le caractère peu lisible de la proposition. Un financement devrait être utilisé pour ce qu’il est: aider au financement, et non pas servir une politique commerciale peu lisible pour le client. Je précise que le reste du service est impeccable. »

« Les professionnels de la concession à qui j'ai eu affaire me semblent des gens sérieux...mais j'ai acheté mon véhicule un jour ou un "cinéma commercial" avec tapis rouge, animateur et paillettes était en place...Je trouve ces comédies inutiles et même nuisibles,dans la mesure où justement ça remet en cause le sérieux des professionnels... Je préfère acheter un véhicule pour ses qualités et son prix et non pas mordre à l'hameçon d'une comédie qui est mise en place pour leurrer le client »